Helló, a nevem Maryzabel!
Gyakornok vagyok Scooter Center. Kolumbiaból származom, és elviszlek a kisebb-nagyobb kalandjaimra a blogban, vessen egy pillantást magával a kulisszák mögé Scooter Center és elvisz robogó -találkozókra.
Az ügyfélszolgálattal
Alig vártam az ügyfélszolgálati munkámat a Scooter Centers szorosabb kapcsolatot létesíteni a spanyolul beszélő robogóvezetőkkel. Kuba, Argentína, Spanyolország és természetesen Kolumbia is a vevői kérdéseim és feladataim közé tartozott.
Itt tapasztaltam a jól ismert, német szorgalmat is, mert minden megközelítést szinte detektív szinten közelítettek meg. Minden változót nyomon követtek, hogy elérjék a legnagyobb vevői elégedettséget, meghatározzák az okokat és megtalálják a legjobb megoldást. A tudás, amellyel a világ minden tájáról érkező vásárlói kérdésekre választ kapnak, valóban lenyűgöző. Hogy Scooter Center A csapat mélyreható műszaki, mechanikai és folyamatismeretekkel rendelkezik, amelyek a világ másik feléről érkező ügyfelek számára is jó érzést adnak, ha oly távol rendelnek valamit otthonról.
"Scooter Center – olyan márka, amely törődik az ügyfelek elégedettségével”
Ez a folyamat kétségkívül mosolyt csalott rám a nap végén, mert a hab a tortán egy olyan márka zászlójának viselése, amely annyira törődik a vevői elégedettséggel és hálásnak érzi magát ezért.
